چطور در بحث با دیگران پیروز شویم؟ مردم چگونه تحت تاثیر حرف‌های ما قرار می‌گیرند؟/ ویدئو

یکی از نکات مهم که در باب این موضوع باید بدانیم این است که تحقیقات ثابت کرده‌اند که آدم‌ها با بیان واقعیت‌ها در مورد یک موضوع قانع نمی‌شوند بلکه بر اساس پژوهش‌ها برای اینکه دیگران را قانع کنیم باید به آن‌ها بفهمانیم که نسبت به موضوع چقدر بی‌اطلاع هستند و این کار را می‌توان با درخواست توضیح جزئیات نسبت به موضوع مورد بحث انجام داد.