اسکرول بی‌هدف در ویدئوهای آنلاین سطح بی‌حوصلگی را بالا می‌برد
پژوهش جدیدی که در مجله روان‌شناسی تجربی عمومی منتشر شده، نتایج خلاف‌انتظاری درباره تأثیر تماشای ویدئوهای کوتاه در شبکه‌های اجتماعی آشکار کرده است. برخلاف باور رایج که اسکرول کردن در تیک‌تاک یا یوتیوب برای فرار از کسلی انجام می‌شود، این کار در عمل سطح بی‌حوصلگی را افزایش می‌دهد.
محققان دانشگاه تورنتو اسکاربرو با بررسی بیش از ۱۲۰۰ شرکت‌کننده، بیش‌تر آن‌ها دانشجو، به این نتیجه رسیدند که تغییر مداوم ویدئو‌ها -که به آن تغییرات دیجیتالی می‌گویند- دقت را تکه‌تکه می‌کند و رضایت را کاهش می‌دهد. کیتی تم، محقق پس‌ادک‌تری روان‌شناسی و متخصص حس کسلی، این مطالعه را آغاز کرد وقتی متوجه شد خود او و بسیاری دیگر در یوتیوب از یک ویدئو به ویدئوی دیگر می‌پرند یا در نتفلیکس فیلم‌ها را جلو می‌زنند.
در یکی از آزمایش‌ها، شرکت‌کنندگان ابتدا یک ویدئوی ۱۰ دقیقه‌ای را تماشا کردند و سپس به آن‌ها هفت ویدئوی کوتاه نمایش داده شد که می‌توانستند آن‌ها را رد کنند. در می‌انگین، افراد ۸ بار ویدئو‌ها را رد کردند اما در مقایسه با تماشای ویدئوی طولانی، حس کسلی بیش‌تری گزارش دادند و رضایت کمتری احساس کردند. آزمایش مشابه با مستند ۱۰ دقیقه‌ای نیز نتایج یکسانی داد؛ وقتی کنترل تماشا به شرکت‌کنندگان داده شد، سطح بی‌حوصلگی افزایش یافت.
ارین سی. وستگیت، استادیار روان‌شناسی دانشگاه فلوریدا که در این تحقیق شرکت نکرده، نتایج را تایید کرد و گفت متأسفانه باید بگویم این یافته‌ها رفتار من را هم تغییر خواهد داد. او اضافه کرد که پریدن بین سریال‌ها و تماشای نیمه‌کاره آن‌ها تجربه لذت‌بخش فیلم‌دیدن را از بین می‌برد و نشستن برای تماشای کامل یک فیلم تصمیم بهتری است.
محققان بررسی کردند که آیا این اثر فقط مختص ویدئو است یا در سایر رسانه‌ها هم وجود دارد. با تغییر محیط آزمایش از ویدئو به مقاله‌های خواندنی درباره طبیعت و حیوانات و گسترش جامعه آماری به بزرگسالان، متوجه شدند که در مورد خواندن مقاله، تفاوتی بین خواندن یک متن طولانی و پرش بین متون کوتاه وجود ندارد. این نشان می‌دهد قانون تغییرات دیجیتالی منحصر به فرمت ویدئو است.
مایکل اینزلیخت، استاد روان‌شناسی و از نویسندگان مقاله، افزایش بی‌حوصلگی در سال‌های اخیر را شگفت‌انگیز توصیف کرد و علت آن را ضعف درگیری و غرق‌شدن در موضوعات دانست. او مثال زد وقتی پسرم در می‌انه بازی‌های رایانه‌ای سریال آفیس را می‌بیند، توجهش تکه‌تکه شده و رضایت نمی‌کند. اینزلیخت راه‌حل پیشن‌هادی‌اش این است قبل از فرار از کسلی، مقداری بمانید و این حس ناخوشایند را بچشید. مانند حیوانی که از درخت به درخت می‌پرد و صبر نمی‌کند میوه ببینند، ما هم اگر تحمل نداشته باشیم، در نهایت ضرر می‌کنیم.