مشکل ثبتنام یارانه: شهروندان از قطع سامانه و عدم واریز دو ماهه شکایت دارند

مشکل ثبتنام یارانه شهروندان از قطع سامانه و عدم واریز دو ماهه شکایت دارند, گزارشهای متعددی از شهروندان مبنی بر قطع سامانه ثبتنام یارانه و عدم دریافت کمکهای نقدی در دو ماه اخیر منتشر شده است. این افراد با مراجعه به شعب بانکها برای تکمیل پروسه، با پیام خطای سیستمی روبرو شدهاند.

شکایت از قطع سامانه در شعب بانکها بر اساس پیگیریهای انجام شده، تعدادی از متقاضیان یارانه پس از تحویل مدارک به مراجع مربوطه و ارجاع به شعب بانکی برای معرفی حساب، موفق به ثبتنام نهایی نشدهاند.

مدارک در بانک مانده، یارانه واریز نشده متقاضیان اظهار داشتهاند که مدارک شناسایی آنها مدتهاست در بانکها بایگانی شده، اما فرآیند ثبتنام به پایان نرسیده است. در نتیجه، از دو ماه پیش تا کنون هیچ مبلغی به عنوان یارانه به حسابهای آنها واریز نشده است. این موضوع نگرانی بسیاری از خانوادههای مستحق را به همراه داشته است.

نیاز به رفع سریع اختلال سیستمی شهروندان منتظر اقدام مسئولان برای برطرف کردن اختلال در سامانه ثبتنام و واریز بایستههای معوقه هستند. حل این مشکل فنی میتواند از تشدید مشکلات معیشتی در لایههای پایینتر جامعه جلوگیری کند.