
>> افزایش ۴۰ درصدی مشابهسازی حقوق بازنشستگان در ماههای آبان
>> برنامه پنجگانه اصلاح سامانه پرداخت حقوق بازنشستگان؛ رفع خطاهای مشابهسازی تا پایان ۱۴۰۶ > موضوع مشابهسازی حقوق بازنشستگان در سال ۱۴۰۳ و ماههای آبان، آذر و دی، از مهمترین چالشهای معیشتی یابیکنندگان در ایران است. بنا بر توافقات صورتگرفته در کمیسیون تلفیق بودجه مجلس، ۴۰ درصد مشابهسازی از ماه آذر ۱۴۰۳ تا پایان بهمن این سال برای تمامی بازنشستگان تامین اجتماعی، بازنشستگی کشوری و نیروهای مسلح پرداخت میشود.
این فرآیند در سال ۱۴۰۴ با ۳۰ درصد و در سال ۱۴۰۵ با ۳۰ درصد دیگر تکمیل خواهد شد تا مجموع ۱۰۰ درصد مشابهسازی محقق گردد.درصدی بود.
محسن زنگنه، نایب رئیس کمیسیون تلفیق بودجه، و رضا فیضینژاد، معاون فنی صندوق بازنشستگی کشوری، این اختلاف را ناشی از خطاهای فنی، اشکال در پردازش دادهها، تأخیر در بهروزرسانی سامانهها و احتمالاً خطاهای تایپی یا واحد محاسبه دانستند، نه کاهش ارادی بودجه. مقامات تأکید کردند تا پایان دی ۱۴۰۳ کلیه بازنشستگان باید ۴۰ درصد کامل را دریافت کنند و ۹۵ درصد فیشهای آذر تا کنون اصلاح شدهاند.
نفره برای تصحیح فیشهای آذر، دی و بهمن ۱۴۰۳ تا پایان اسفند؛ محاسبه مجدد مشابهسازی بر اساس حقوق پایه و ضریب ۰.۴ و واریز بدیهی در فیش ماه بعد.
راهاندازی چتبات هوشمند (NLP) و خط رایگان برای پاسخگویی فوری به سوالات بازنشستگان؛ تا کنون ۷۵ درصد پرسشها بهصورت خودکار حل شدهاند. ارسال اساماس ماهانه شامل جزئیات حقوق پایه، مبلغ مشابهسازی، سایر افزونهها و لینک پورتال آنلاین تا پایان فروردین ۱۴۰۴ برای ۱۲ میلیون بازنشسته فعال میشود.
این با بهروزرسانی روزانه درصد فیشهای صحیح، تعداد خطایابی و رفع شده، میانگین زمان رفع و ۵ خطای متکرر؛ در دسترس عموم از دی ۱۴۰۳.
استفاده از مدل یادگیری ماشین برای اسکن فیشها در زمان واقعی و نشانهگذاری موارد خارج از بازه منطقی (کمتر از ۱۰٪ یا بیشتر از ۵۰٪ حقوق پایه)؛ ۹۲ درصد خطاها بهصورت خودکار رفع شدهاند.
نقشه راه پنج فاز اصلاحی تا پایان ۱۴۰۶ بر اساس توافق مجلس، دولت و نمایندگان بازنشستگان، برنامه اصلاحی در پنج فاز تدوین شده است فاز ۱ رفع خطاهای فوری و بازبینی بازگشتی (تا پایان اسفند ۱۴۰۳) تصحیح ۹۹.۹ درصد فیشهای سه ماهه آذر، دی و بهمن با محاسبه مجدد و واریز بدیهی. ثبت ریشه خطاها در لاگ سیستمی برای تحلیل پیشگیرانه.
فاز ۲ تقویت سامانه موجود و لایههای کنترل (تا پایان خرداد ۱۴۰۴) افزودن اعتبارسنجی پیشپردازش، کنترل دوگانه تراکنشها، بهروزرسانی پایگاه داده حقوق پایه و آموزش کارکنان. هدف کاهش خطا به زیر ۰.۱ درصد. فاز ۳ پورتال و اپلیکیشن بازنشستگان (تا پایان شهریور ۱۴۰۴) احراز هویت با کد ملی و شماره پرونده، نمایش کامل جزئیات فیش، دانلود PDF، ثبت شکایت آنلاین و اطلاعرسانی از طریق SMS/ایمیل.
هدف ۷۰ درصد بازنشستگان حداقل یکبار از سامانه استفاده کنند. فاز ۴ پای بلاکچین برای ردیابی پرداختها (تا پایان دی ۱۴۰۴) تست در یک استان (مانند خراسان رضوی) ثبت هر تراکنش مشابهسازی در بلاکچین خصوصی با شناسه ناشناس، مبلغ، زماندمه و هش بلوک قبلی. امکان بازرسی عمومی و صادرات داده برای ممیزی.
فاز ۵ سامانه پرداخت جدید از سر تا سر (تا پایان اسفند ۱۴۰۶) معماری میکروسرویس، پایگاه داده توزیعشده با پشتیبانی ACID، APIهای امن برای یکپارچهسازی ت اجتماعی، صندوق بازنشستگی و بانکها، کشف تقلب مبتنی بر هوش مصنوعی و پردازش تراکنش در کمتر از ۲ ثانیه. داشبورد نظارتی داخلی برای مراقبت. مسئولیت اجتماعی و پیگیری حقوقی حقوق بازنشستگان حق ثابت، قانونی و غیرقابل مذاکره است.
هرگونه تأخیر یا خطا نه تنها اشکال فنی، نقض عدالت اجتماعی محسوب میشود. بازنشستگان موظفاند از کانالهای رسمی (پورتال، چتبات، اساماس، واحدهای حقوقی، وکالت، انجمنهای بازنشستگان و سامانه شکایات مجلس) برای پیگیری بدیهیهای خود استفاده کنند. شفافیت، نظارت عمومی و همکاری بین قوا، کلید تبدیل سامانه پرداخت به سیستمی بیخطا، سریع و قابل اعتماد تا افق ۱۴۰۶ است. >>